রেফারেন্স

7e775-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত — 7e775 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণের বিষয়ে স্বচ্ছ। এই নীতি পড়ে আপনি জানতে পারবেন আপনার তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার রয়েছে এবং আমরা কীভাবে সেটি রক্ষা করি। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার…

তথ্য এনক্রিপশন সক্রিয়অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিতbKash ও Nagad লেনদেন সুরক্ষিততথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করা হয় না
7e775 7e775-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
ডেটা নিরাপত্তার বিস্তারিত

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

7e775 SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে — এর মানে আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভারে যাওয়া প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্টে প্রতিবার লগইনের সময় OTP যাচাইয়ের ব্যবস্থা আছে, যা অন্যের অ্যাক্সেস ঠেকায়। আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে তা আইনি বাধ্যবাধকতার উপর নির্ভর করে; প্রয়োজনীয় মেয়াদ শেষে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

SSL এনক্রিপশন

সাইটের প্রতিটি পৃষ্ঠায় SSL সক্রিয় থাকে, যা আপনার লগইন ও পেমেন্ট তথ্যকে বাইরের হাত থেকে রক্ষা করে।

OTP লগইন যাচাই

প্রতিটি নতুন লগইনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়; আপনার অনুমতি ছাড়া অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সম্ভব নয়।

তথ্য ধারণ নীতি

বাংলাদেশের প্রযোজ্য বিধিমালা অনুযায়ী যতদিন প্রয়োজন ততদিন তথ্য রাখা হয়; এরপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ বিধিনিষেধ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

যোগাযোগ করুন আমাদের সাথে

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পাওয়ার পথ

আপনার তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায় — অ্যাকাউন্ট তথ্য পরিবর্তন, তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আমরা সাড়া দিতে প্রস্তুত।

লাইভ চ্যাট সাইটের ভেতর থেকে সরাসরি লাইভ চ্যাটে বার্তা পাঠান — দ্রুত সাড়া পাবেন।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; আমরা কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিং লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিং' অংশে গেলে নিজেই কিছু তথ্য আপডেট বা পর্যালোচনা করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হয়েছে। কিছু বিষয় আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় নাম, ইমেইল ও মোবাইল নম্বর নেওয়া হয়। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেকর্ড এবং সীমিত প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষিত হয়।

না। আপনার ব্যক্তিগত বা লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে অনেক তথ্য নিজেই পরিবর্তন করা যায়। সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে পাঠান; আইনি সীমার মধ্যে আমরা যত দ্রুত সম্ভব ব্যবস্থা নেব।

লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে ও সাইটের অভিজ্ঞতা স্বাভাবিক রাখতে কুকি দরকার হয়। আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। সেই মেয়াদ শেষে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।